8月23日，2020深圳時尚家居設計周暨35屆深圳國際家具展（下文簡稱“深圳家具展”）圓滿落幕，作為國內打通建筑、住宅、內裝、家具、軟裝、燈飾及工作環境等全產業鏈的創新型展會，在疫情漸退、行業亟待復蘇的特殊時期背景下，深圳家具展攜手超過300家頭部家具企業、300家零售新模式原創品牌，在32萬平方米的深圳國際會展中心新展館中展現了家具產業的最新動態。

本次展會中，主辦方深圳市家具行業協會（下文簡稱“深家協”）以“挑戰不可能”為主題，現場呈現24小時建成宜居住宅，這既代表了深圳城市的創新速度，也體現了中國家具產業的快速發展。

疫后重振，砥礪前行

深圳家具展通常在每年3月份舉辦，而今年受疫情影響，展會的舉辦一直推遲到8月。對于大多數家具廠商來說，這是灰色的半年——家具企業大多依靠進口、出口兩條腿走路，但當下疫情使得出口受限，這意味著在今年甚至未來更長的時間里，本土家具廠商要全部依靠中國的內需市場。然而，在防疫常態化的背景下，家具消費端的需求是否能夠快速恢復，對這個問題的信心這也直接影響著家具廠商是否參展的決策。

對于展會的主辦方來說，種種不確定性也考驗著其承壓能力和組織能力。由于展會延期，深家協一方面要額外承擔6個月的展覽公司費用，另一方面還要重新與展商溝通參展事宜。即便面臨數以千萬的展前損失，辦好這次展會的決心，深家協一直沒有動搖過。

“基于對未來中國內生經濟動力的判斷，我們對未來的中國市場是充滿信心的，所以這次必須呈現出一個充滿活力的展會，把信心傳遞給行業。作為主辦方的領導我有這個決心，展商才有決心，我們主辦與展商一起面對困難，而且我們比他們還敢投入。”深圳市家具行業協會主席侯克鵬告訴第一財經。

作為中國家具全產業鏈綜合服務機構，深家協擁有自設的深圳家具研發院、檢測中心、標準中心、深圳家協精裝院、家具產業教育學院等，致力于中國家具各技術領域的研究和教育，同時密切關注行業的重大需求變化，本次家具展中的諸多主題亮點，都源自協會自己的產業研究部門。此外，在參展商準入層面，深家協嚴格把關，將廠商依次劃分為三星、四星、五星，其中五星的指標嚴苛程度高于歐盟，目前全國僅有26家家具展商獲此評級。這樣從產業頂層設計出發、高標準嚴要求、放眼全產業鏈服務的思路，是侯克鵬心中對于“領導型”展會的定位。

“我們同時策劃了數百場有關家具行業的專業論壇，而國內的很多展會還停留在只做家具貿易的階段，這也是深圳城市的創新基因，賦予我們這個機構不斷顛覆自己，去探索一些未知的東西。”他說。

與產業同行，歷經革新的25年

迄今為止，深圳家具展已經走過了25個年頭、35屆，其策展思路一直隨著中國家具產業的發展而變化，此項展會也在每一個產業轉型期扮演了關鍵的引導角色。

1996年，第一屆深圳家具展會舉辦，當時中國的家具廠商多來自香港和臺灣，深圳本地的企業規模還很小，且以出口導向型為主，款式設計也多借鑒西方，因此，那時的展會以促進出口貿易為導向。到了2004年前后，美國對中國出口的家具實施反傾銷，企業出口受阻，同時國內的家具內需快速膨脹，本土品牌如雨后春筍般嶄露頭角，這時深圳家具展開始向從出口導向型向內需拉動型轉型。

然而，當時整個中國家具產業遭遇了艱難的轉型局面。過去做出口的家具，僅僅需要生產能力，因此企業的結構多為一個老板帶領幾名工人，然而想要發展自主品牌，除了需要制造能力外，產品設計和品牌營銷能力也同樣重要，但這兩方面的人才儲備在中國遠遠不足。因此，深家協開始為產業提供更多研發、設計和市場咨詢服務，在幫助更多家具廠商成長的同時，也完成了自身的轉型。

到了2010年后，深家協為自己設立的新目標是對標“米蘭家具展”——做設計引領型的展會，做行業的風向標。

“工作環境生態圈論壇”議程表

為了全面與國際標桿接軌，深家協引進了更多海外人才，對展會的執行也提出了更高和更為細致標準。除了自己成為一名好的“導演”，深家協還致力于促進好“演員”的培養。雖然大多數本土廠商都意識到了原創的重要性，但由于信息不對稱，好的設計師和好品牌的合作通道并不順暢。為了進一步促進中國家具制造業升級，深圳國際家具展連續8年設置專門國際設計師對接區，將來自芬蘭、瑞典、挪威、意大利等國家的優秀設計師與中國制造業企業對接，同時每年也會評選新銳的優秀本土設計師，幫助其與大家具品牌達成合作。

位于11號館設計館 ? 設計巨蛋的國際設計師對接展

“現在品質和原創設計是展會兩個核心的準入標準，品質不達標者禁入深圳，無原創設計者莫進此門。”侯克鵬說。

首創“國際工作環境設計應用展”

做辦公設計的“風向標”

疫情的發生促使諸多企業管理者重新梳理公司的運行管理方式，這些觀念上的轉變也被直接反映在辦公環境的“設計”上。

本次家具展的核心亮點之一，是將“工作環境”單獨作為主題設立展館，邀請地產咨詢機構、設計咨詢公司、辦公家具企業等展商參展，在推介具有設計創新意識的優質家具品牌的同時，為業內人士提供了一個可以共同探討未來辦公新形態的場所。走進國際工作環境設計應用展所在的7號展館，仿佛來到一個多元、開闊的辦公場所，這里有知名辦公設計公司布置的裝置展、頭部辦公家具品牌展出的富有科技感和未來感的產品，此外還有精品咖啡等新零售業態，休息區的桌椅也模仿CBD商區的戶外休憩場所。

“五大行”之一的房地產咨詢機構仲量聯行，展會期間帶來了“重塑未來”這一最新的辦公環境設計系列研究報告，并深度參與到未來辦公的相關論壇中。“我們從2011年開始在全球開展企業不動產的策略研究，2017年首次提出‘未來辦公’模型，因此辦公環境展與我們的這個項目非常契合，可以來分享和交流我們對于未來辦公的整體構想。”仲量聯行深圳董事總經理夏春毅說。

位于7號館國際工作環境設計應用展的仲量聯行展區

“靈動性”是夏春毅最為關注的辦公設計趨勢，尤其在防疫常態化的背景下，人們需要更靈動的辦公場景，以保證不管在公司還是在其他場所，都能比較專注地完成工作。因此，企業也在積極調整其辦公場所策略和設計規劃：辦公區域的設置更靈活、更協作，同時規劃更多功能性空間，如休閑、健身和娛樂社交空間，提升員工的健康福祉。仲量聯行將這種設計思路率先應用在自己的辦公空間設計上，結果證明這種能夠不斷提供“新鮮感”、“社交感”的辦公體驗正是90后一代員工所喜歡的。

“其實不管是跨國公司還是中國本土的國企、民企，很多企業已經對這種創新的辦公設計持開放態度，對于整個市場來說，我們越來越需要一些更加有前瞻性的辦公設計，需要有人將這些觀念上、意識上的東西落實到執行上，尤其在中國，這里的數字化驅動發展比全球領先得多。”夏春毅說。

這也正是此次深圳家具展邀請Gensler、M Moser、Space Matrix、B+H四家國際一流設計機構的初衷。展會期間，這四家設計機構分別帶來了4個代表未來辦公新形態解決方案的“工作盒子”，以“身臨其境”的方式讓參會者感受“設計”和“科技”為辦公行為帶來的改變——路過Gensler和M Moser的“工作盒子”時，你可以很直觀地看到“科技”在未來辦公中將發揮的作用，這兩家機構都采用了巨大的電子屏幕，一個用來模擬遠程視頻會議的場景，一個用于輔助員工之間的協作設計。

“透過這樣的平臺，設計界與地產界可以有更好的溝通，以往我們更多是一對一地探討個別案例，或者說以甲方乙方的身份見面，但這次我們可以本著交流的目的，與這個行業鏈條中各個環節的人探討辦公環境的痛點，這樣更有助于推動整個行業良性發展，實現共贏。”Gensler副總裁、工作室總監趙亦晨說。在他看來，辦公環境的“設計”不應僅僅以工作空間夠用為目的，而是應該關注到員工的身心健康，以及傳遞出公司的品牌文化，成為一個公司在招聘、談生意中的第二張“名片”。不過趙亦晨同時提到，辦公體驗并不一定越開放越好。根據Gensler 2019年的辦公空間調研，一個理性、高效率的工作環境應該是在公共空間與私密空間中尋找平衡。

一家公司的運營需要策略，而針對一家公司辦公設計方案的制定同樣需要策略先行。

“其實越來越多的企業開始意識到設計的根本是人，這其中包括了企業家的愿景、整個公司的人文以及員工的切實需求。我們的策略規劃團隊在設計前都會進行深入調研，去厘清現狀、挑戰和目標，確保設計的高質高效實現。”M Moser策略規劃總監Nancy Liu 說。除了疫情引發人們對身體健康的重視，在深入調研的過程中，她發現員工同樣有很強的“心靈”需求，這也是很多公司會為員工提供各類身心健康體驗和公益活動機會的原因——除了滿足員工為企業創造價值的成就感同時，還要滿足他們為社會更美好貢獻價值的需求。

的確，在競爭日益激烈的商業社會，人才是企業的核心資產，“以人為本”的理念在辦公環境的設計中也越來越被重視，在這個大背景下，設計機構本身的工作方式也隨之改變，除了具備“設計”之外的能力，還要了解人力資源、心理學、社會學等。

“辦公空間是為了在其中工作的人們而設計的。所以，為人們提供選擇是關鍵。未來的辦公空間會被各類人群使用，不同種族、性別和年齡段等。除此之外，千禧一代和Z世代可能有不同的工作風格，我們應當深度理解這些未來的勞動力，最理想的辦公空間會給聰明的人賦能，給他們提供更多選擇，讓他們去做自己最擅長的事情。”B+H合伙人、項目總監林建可說。在她看來，如今辦公設計師遇到的很多問題已經不是單純的設計問題，設計師要將自己的角色轉變為幫業主解決問題的顧問。

此外，此次展會還邀請到Steelcase、Vitra、Haworth等國際頭部辦公家具品牌，參與到“工作環境設計應用展”的展覽以及“工作盒子”的設計中。“Steelcase多年來跟隨未來數字技術，把更多精力放在了辦公空間設計上。我們發現一個互聯化的辦公場所，可以幫助員工間充分地互動，交流協作，這種認知使我們為更多企業提供咨詢服務，幫助客戶將人、空間、科技和流程等因素關聯起來。”Steelcase中國區董事總經理雷震宇說。他將參與這次展會的收獲描述為“傳道授業解惑”，因為現階段企業都在不同維度進行各種嘗試，期望通過商業定位創新、資源能力運用創新、商業模式創新等方式實現自身突破。

當城市發展轉向“多中心”，當工作形態轉向“多維度”，商業地產和辦公設計的轉型勢在必行，而疫情放大了市場壓力并加速了轉型步伐。對于“未來”，深家協依托國際工作環境設計應用展，整合商辦地產與辦公設計領域的頭部咨詢公司、設計機構、設計師、辦公品牌及供應鏈各方，打造一個關于“未來工作新形態”的趨勢探索、實踐、發展和教育平臺，整合國際國內優質資源，助推辦公產業轉型升級，并驅動未來城市商業、工作環境和經濟社會的可持續。

今年年初，深圳市專門印發了《時尚產業高質量發展5年行動計劃》，提到深圳的時尚產業正在向技術高端化、創意多元化、品牌國際化的方向發展，而家具產業是其中十分亮眼的一環。數據顯示，深圳擁有超過1800家家具企業，以及超過36萬的家居行業從業人員，去年行業總產值達到3000億元，這意味著深圳家具產業對于全國的示范帶動作用將進一步加大。比如本次展會中設有“大宗采購優選案例廳”，為來自政府和業主方的觀眾提供公益性質的教育。

“深圳市家具行業協會在家具質量監理這條路上走了十多年，形成了一體化設計、標準咨詢等體系，其實真正的前置性舉措不是在采購時去把控，而是延伸至供應鏈管理的前端。”深圳市家具行業協會集采聯盟秘書長張慧說。家具集采是一項金額大、周期長、專業性強的工程，如果采購負責人是非專業人士，往往是期望值高而滿意度低，因此深家協希望用沉淀多年的集采方法論，提升采購的群體素養，從而促進城市的公共空間、整體形象逐漸呈現穩定的水準。

可以預見的是，深圳市家具行業協會將繼續秉持立足深圳、服務全國的布局，將“深圳標準”帶到其他產業聚集地區。“我們的目標是做中國家具行業的核心組織。”侯克鵬說。任何行業都存在高標準、高品質的“標桿”，在深圳市家具協會等優秀機構的引導下，相信中國家具產業的高品質發展不遠將成為現實。